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发布日期:2024-10-07 00:03    点击次数:130

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当前股票配资平台大全,暑期旅游进入旺季,不少大湾区市民纷纷选择去贵州避暑旅游。

南方+记者从贵州省政府驻广州办事处了解到,当前贵州省正在开展“2024年多彩贵州满意旅游痛客行活动”,在黔旅游的湾区市民反馈违法违规经营行为,以及提出意见建议,有机会获得最高5000元(税前)奖励。

据了解,“2024年多彩贵州满意旅游痛客行活动”由贵州省文化和旅游厅主办,已连续举办7年。凡是在黔旅游或关心、关注、支持贵州旅游发展的人士均可登录“贵州旅游痛点征集平台”(扫码下图二维码),以“痛客”身份反映问题,提出建议。

■活动详情

一、活动时间:

即日起至2024年12月

二、活动范围:

面向全社会开放,凡是在黔旅游和关心、关注、支持贵州旅游发展人士均可参加。

三、参与方式:

1.用摄像机、照相机、手机等拍摄事实清楚、画面清晰的照片或者小视频,并撰写100字以内的拍摄说明(含拍摄时间、地点、存在问题、拍摄人姓名及联系方式)和500字以内的解决方案。

2.关注“贵州省文化和旅游厅”以及各市州文旅部门的官方微信公众号和网站,或登录“一码游贵州”小程序活动专门通道。

3.进入“痛客行”平台,填写痛客意见。然后填写个人实名制信息(包括姓名、手机号和身份证等信息)

4.建议页面相关信息填写完毕后,上传照片、视频及个人建议,点击提交即可成功参与活动。

(备注:游客对旅游过程中发现的违法违规经营行为,可通过拨打12345、书函、短信、新媒体等方式进行投诉,贵州省文化和旅游厅针对涉嫌违法违规的问题线索进行核实查处,查实后对投诉人给予奖励。)

四、奖项设置:

一等奖(每个税前5000元,税后4000元)

二等奖(每个税前3000元,税后2400元)

三等奖(每个税前1000元,税后800元)

参与奖(每个税前200元,税后160元)    

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各等次奖项奖金需由贵州省文化和旅游厅代扣代缴20%个人所得税,获奖名额不固定,奖金发完为止。

五、奖项公布:

在贵州省文化和旅游厅网站、微信号和“一码游贵州”等官方平台进行公布。

六、痛点范围:

(一)文化和旅游高质量发展方面:主要是指紧抓服务质量监管和优质服务促进工作方面,紧紧围绕“食、住、行、游、购、娱”旅游六要素,按照“补短板、强保障、优服务”要求,把“游客为本、服务至诚”落实到每个环节,将满意旅游理念贯穿旅游发展全过程,提出文化和旅游高质量发展,助推旅游产业化具有前瞻性、指导性和可操作性的涉旅意见、建议。

(二)聚焦文化旅游行业监管问题:主要包括各区(市、县)有关部门在强化文化旅游行业监管中存在的问题,以及文化旅游公共信息查询、旅游景区容量发布、旅游安全应急保障、旅游投诉纠纷处理、旅游消费价格争议,重点针对损害旅游市场中的旅游购物环节欺客宰客、价格欺诈、强迫或变相强迫消费,不合理低价游、零负团费,导游擅自改变旅游路线,不规范合同,无证照经营,虚假广告等方面违规违法问题。

(三)聚焦文化旅游公共设施问题:主要包括旅游交通、旅游景区(乡村旅游点)公共信息导向系统(文化旅游引导标识标牌)、博物馆、省级以上文物保护单位、旅游饭店、游客集散中心、旅游咨询中心、旅游停车场、旅游厕所等公共服务设施建设管理中存在的不足;文化旅游和娱乐体育、疗养设施不健全,旅游接待服务设施的安全隐患;交通运输管理服务中的问题;各地落实优惠举措等旅游便民惠民举措中的问题;旅游集散场所环境卫生问题等。

(四)聚焦文化旅游企业服务问题:主要包括旅游景区对秩序维护和安全引导是否到位;宾馆酒店接待设施、服务质量、环境和食品卫生制度的落实情况,是否存在不履行合同(网络)约定等违法行为;旅游景区餐饮点、旅游购物场所是否明码标价、货真价实,是否有价格欺诈、强买强卖等行为的发生;旅游度假区、旅行社、乡村旅游点、旅游客栈、旅游民宿、旅游车队等旅游企业扰乱旅游市场秩序的失信及违规违法行为;旅游服务设施设备陈旧老化的问题;存在卫生死角,厨房间、卫生间等区域“脏、乱、差”;旅游信息化水平低下等问题。

(五)聚焦文化旅游从业人员服务问题:文化旅游从业人员失信及违规违法行为;虚假宣传、制假售假,不开具发票、乱收费、故意刁难游客行为;旅行社导游、驾驶员与购物场所进行串通,欺(诱)骗、胁迫游客购买质次价高旅游商品的行为;服务素质不高,职业技能不符合行业要求;仪容仪表随便邋遢、不符合标准规范;缺少热情、态度冷漠、责任心不强,对游客求助置之不理,不能及时提供服务、回应关切等。

(六)聚焦文化旅游安全问题:景区安全警示标识牌内容是否准确规范,玻璃栈道(桥、观景台);安全防护栏是否符合规范和标准;文物建筑、民宿客栈有无电线裸露、乱拉乱接等易引发电气火灾的现象;博物馆、文物建筑消防器材是否能正常使用并按规定配备齐全;旅游饭店、游客集散中心、旅游咨询中心等紧急疏散通道是否畅通;旅行社租用旅游运输车辆资质是否合法合规、是否与游客签订电子合同,文化旅游经营违法违规行为是否存在。

南方+记者 占文平 通讯员 覃淋股票配资平台大全